新华网电力频道6月4日电 5月27日，国网威海市文登区供电公司成为全省首批25家电力稽查工作联系点的其中之一，其中县供电公司仅有6家，这既是能源监督部门对我公司工作的信任和肯定，也是对今后工作的鞭策。

 

    电力稽查工作担负着受理投诉举报、调解争议纠纷、开展行政执法等重要职责，是做好电力监管工作的重要保障。稽查工作联系点的确立，是省能源办深化电力稽查工作改革、实现稽查重心下移、关口前移、变“上访为下访”的有效举措。

 

    自四月份被指定为全省首批电力稽查工作联系点以来，公司高度重视，认真落实省能源监管办指示精神，全面履行“电力稽查工作联系点”职责，积极配合省能源监管办工作，着力发现和解决实际问题，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提高，为实现国家能源局提出的“五个持续，五个保障”的工作目标作出应有的贡献。

 

    今后公司将并从以下三个方面开展好电力稽查联系点各项工作：一是及时、准确报告有关信息，当好电力稽查的“千里眼”“顺风耳”。二是围绕电力监管积极建言献策，做好电力稽查的“桥梁纽带”。三是立足本职，接受监管，争当依法治企、优质服务的标杆。突出“四个重点抓”：一是硬件重点抓投资。突出加大配电网升级改造力度，持续提高供电能力；二是软件重点抓服务。坚持问题导向，突出整改业扩报装、停限电、电量计量、收费行为、故障抢修等供电服务中存在的问题，持续提高供电服务水平。三是基础重点抓“两率”。突出抓好供电可靠率和电压合格率提升。四是监督重点抓投诉。坚持“四不放过”的原则，建立投诉举报事项的跟踪督办和回访机制，加大投诉举报事项的处理力度，切实解决人民群众反映的问